Le première de mes préocupations : "que mes clients et toute mon équipe soient contents d'une belle réalisation."
Pour cela, tous mes clients doivent être satisfaits de nos produits et de notre travail que se soit pour les portails automatiques, les portes de garage automatiques, les volets battants automatiques ou la maçonnerie.
C'est pourquoi, j'ai mis en place une fiche de satisfaction, remplie par tous mes clients, à la fin de la pose. Mes clients peuvent ainsi noter chaque étapes : devis, pose, produits ...
De cette façon, je contrôle ainsi la qualité de la pose et des produits.
Ces fiches de contrôle sont visibles dans notre hall d'exposition. Vous pourrez ainsi voir la satisfaction de nos clients avant de faire votre choix et vous-même nous donner votre appréciation aprés votre l'installation.
MP 45 a sélectionné pour vous des produits haut de gamme répondant à toutes vos attentes de qualité pour votre confort et votre tranquillité.
MP 45 vous offre la possibilité de voir dans son magasin : matières, coloris, modèles... vous permettant ainsi de comparer.
nos automatismes sont tous compatibles avec les marques du marché: CAME,FAAC,NICE,BFT,SOMFY EXPERT
Un entretien avec le technicien pour définir avec vous la porte de garage sectionnelle ou le portail aluminium le plus adapté à vos besoins, tout en alliant vos goûts et les impératifs techniques. Une visite sur place pour vérification et faisabilité est systématiquement prévue.
Tous les produits de notre gamme sont installés par des techniciens spécialisés et faisant partie du personnel de MP 45 (pas de sous-traitant). Formés par nos 2 partenaires CrawfordSEA et Tschoeppé, une fois par an, pour suivre les évolutions techniques de pose ou d'entretien.
MP 45 est conseillée par SEA en partenariat avec l'APAVE pour la réalisation d'installations d'automatisations de portes et de portails selon la norme NF EN 13241-1
MP 45 est, depuis plusieurs années, dans un processus de contrôle et de qualité avec son principal fournisseur CrawfordSEA pour le respect des normes d'installation et de sécurité. Les portes de garage automatiques ou les portails automatiques doivent tous répondre à des critères trés spécifiques de fabrication.
Dans ce cadre, la société CrawfordSEA s'engage à poursuivre votre garantie, quoi qu'il arrive à MP 45.
Le matériel notifié sur le devis de départ vous sera effectivement posé : pas de changement de marque, de modèle ou de type. C'est pourquoi nos devis sont trés détaillés. La marque , le modéle , le nombre de télécommandes sont parfaitement identifiés.
MP 45 vous offre la possibilité d'une garantie extensible à 3 ans, comprenant pièces, main d'oeuvre et déplacements. Après celle-ci,un contrat d'entretien vous sera proposé pour vérifier la sécurité et le bon fonctionnement de votre porte de garage automatique ou de votre portail automatique, car toute installation de portail ou porte de garage automatique doit, suivant les normes, être suivi par un contrat d'entretien avec un visite annuelle minimum, afin de vérifier les éléments de sécurité.